沃尔玛努力革新电商业务之际 首席技术官宣布辞职

据悉，首席技术官杰瑞米·金（Jeremy King）即将辞职，尽管该零售商正努力改革其电商业务并试图缩小与亚马逊之间的差距。

 

杰瑞米·金在2011年加入沃尔玛，负责改进沃尔玛美国的电商技术平台，使其变得更快速、更具竞争力且更易于使用。所有这些一直都是沃尔玛与其他电商竞争对手抗衡的关键。在金的带领下，沃尔玛将大量商店集成到在线系统上，并开始提供如到店自提在线订单、轻松退换货与在线杂货自提等多项便捷的购物服务。

 

同时，金也负责公司的技术部分沃尔玛实验室（Walmart Labs），并负责监督四个新成立的技术办公室。在过去两年中，金负责监管了沃尔玛在全美4700多家零售店的科技转型。

 

沃尔玛实验室的消费技术高级副总裁菲奥娜·谭（Fiona Tan）在金提出辞职后，将负责更多事务。根据路透社获悉的备忘录副本，她已被任命为技术团队、沃尔玛美国和美国电商领导团队的联络人。

 

金的离职恰逢沃尔玛大举投资其电商业务以提高自身竞争力之际。2月份，沃尔玛称，由于不断的投资，侧重增加消费者二次购买，以及加强公司在线产品的分类等因素，公司预期今年的电商亏损将继续扩大。

 

虽然这几年，沃尔玛的电商成就一直不太稳定，但公司在过去几个季度的销售增长已表现出一致性。在最近一个季度，沃尔玛的在线销售额增加了43%，与上一季度的增长相契合。公司称，这得益于网站上更广泛的商品类目以及派送效率的提高和到店自提在线杂货订单等便捷服务。

 

“在杰瑞米任职期间，我们与微软、谷歌、NVIDIA和其他公司建立了重要的合作关系，这些合作将帮助我们在未来更好地推进数字转型。”公司备忘录写道。